Política de Frete

Introdução

A Olivstore está comprometida em garantir a entrega eficiente e pontual de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região de destino. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, podendo sofrer variações.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços do Brasil, como forma de valorizar e beneficiar os nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Para rastrear o seu pedido, acesse a área de Rastreamento em nosso site e insira o código de rastreamento fornecido após a realização da compra.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos serão realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade e eficiência.

Possíveis Atrasos

Em casos excepcionais, como atrasos decorrentes de problemas logísticos ou operacionais, a Olivstore comunicará prontamente o cliente, garantindo transparência e clareza.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 17h.
E-mail: olivstore.shop@gmail.com
Whatsapp: +55 (98) 98847-3073
Endereço: Rua da Paz, 509, Centro, Raposa-MA, CEP: 65.138-000
CPF: 806.892.643-72